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Tout savoir sur les frais de service

Frais de service Onepark
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Ecrit par ELISABETH

Onepark met en place des frais de service. Pourquoi ? Nous vous expliquons tout et en toute transparence.

Garder un service performant et intéressant pour nos utilisateurs

La mise en place de frais de service, nous permet :

  • de proposer à l’ensemble de nos utilisateurs une assistance permanente  et un environnement ecommerce sécurisé (données personnelles, paiement 100% sécurisé).
  • de maintenir la gratuité sur l’ensemble des annulations et des modifications.
  • d’améliorer notre service en continuant à développer un mode d’accès au parking toujours plus autonome et axé sur le sans contact.

Un affichage clair des frais de service sur le site

Sur la page d’accueil et sur la carte, le prix du parking sera toujours affiché avec les frais de service inclus.

Sur la page “Information” mais aussi sur la page “Finalisation de votre commande”,  sera affiché  le montant des frais de service seul. 

0 frais cachés, 0 mauvaise surprise au moment du paiement !

En cas d’annulation ou de modification de votre réservation, que se passe-t-il ?

En cas d’annulation (dans les temps impartis) ou de modification de votre réservation, celle-ci sera automatiquement remboursée, frais de service inclus (la modification étant considérée chez Onepark comme une annulation et traitée comme telle).

Code promo et frais de service offert : comment ça marche ?

Si vous avez reçu un code promotionnel vous permettant de ne pas payer les frais de service, nous attirons votre attention sur le fait que vous ne pourrez pas cumuler cette offre avec une autre offre commerciale.

Vous avez une question ? Dites-nous tout en commentaire !

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Tout savoir sur les frais de service

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